Reclamo a Alkosto
Mi equipo sufrió un daño porque se me cayó en el tanque de mi casa por accidente.
cómo hago efectivo mi seguro adquirido con sura.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Jorge, queremos contarte que el seguro te protege si tu celular sufre un daño accidental que lo afecte totalmente. Te invitamos a visitar el siguiente enlace ****s://bit.ly/3EmjruJ para conocer mayor información del seguro para celulares libres.
#HiperSaludos
05 de Febrero a las 11:00 hs.
JORGE A
Porque no son claros en el proceso que debo hacer... Dan un link que no esta completo.
Entonces, cómo hago?
05 de Febrero a las 11:07 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Puedes hacer la búsqueda en nuestra página web, o comunicarte por alguna de nuestras redes sociales o visita ****s://****alkosto.com/seguros/seguro-celulares/c/seguro-celulares
05 de Febrero a las 11:10 hs.
JORGE A
solución recibida:
Han sido muy amables, diligentes en el proceso del reclamo y finalmente eficientes
05 de Marzo a las 11:37 hs.