Reclamo a Alkosto
Buen día ..el día 22 de noviembre ..compre x internet una licuadora y un juego de cubiertos ...y q llegaba en 8 días ...me llamaron pero q la transportadora no daba con mi dirección en la ciudad de quibdo ..eso fue lo q me dijo la señorita q me llamo ..le dije q me diera el número para poderlos ubicar ..y nunca me respondió ...hasta la fecha no me an llamado ..he tratado de comunicarme a la línea de alkosto .ny nunca responde ....ciento mucha impotencia con toda esta situación x q no había comprado antes y creía q comprar x internet era buena opción ...ya no se q hacer ciento q mi dinero se me perdió ..x q ala fecha ....no se nada de la compra ..tampoco me llaman haber donde está ..x favor ..necesito q me solucionen ..si me van a enviar la mercancía ..o q ......necesito pronta respuesta ...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola Nileth, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información para poder darle tramite a tu caso. (Recuerda que al enviarnos tus datos públicamente, Alkosto no se hace responsable del uso de estos por terceros)
Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
No. de factura:
Correo electrónico:
Producto:
Fecha de compra:
Quedamos atentos.
06 de Diciembre a las 17:44 hs.
Comentar