Reclamo a Alkosto
Buenas tardes,
quiero poner la siguiente queja, hace un mes realice la cancelacion de una compra que realice desde mi cuenta de ahorro por pse, a la fecha no me han realizado la devolucion y llamo y siempre me dicen, hay dejamos su comentario, pero no me solucionan
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
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Cédula:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Quedamos atentos.
16 de Agosto a las 13:30 hs.
Deiver F
solución recibida:
fue solucionado, pero considero que se debe mejorar la atencion, solucion y desembolso
31 de Agosto a las 22:12 hs.