Reclamo a Alkosto
Buenos días el día de ayer vi una oferta de una mesa plegable por compra onlyn pero aun no resibo después del pago la orden de compra o la confirmación.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola William por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos
12 de Diciembre a las 9:46 hs.
Willian
Nadie se a comunicado ni a llegado el producto o la guía de entrega
Sigo esperando
14 de Diciembre a las 10:15 hs.
Willian
La solución que me dan es que escriba a una de sus redes sociales, aún nadie me da razón del producto que compre donde se encuentra o fecha de entrega
14 de Diciembre a las 10:17 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos
15 de Diciembre a las 10:33 hs.
Willian
solución recibida:
Me dieron claridad sobre mi queja
25 de Diciembre a las 10:30 hs.