Reclamo a Alkosto
Compra de 4 llantas alkosto bucaramanga promesa instalación gratis; reclamo cobro de instalación 5mil por llanta, no tenían las llaves para el cambio, no tenían los implementos, mala actitud y no dan solución. Final compra de la llave, perdida de tiempo, pago de instalación y descontento absoluto con la empresa.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola, queremos contarte que trabajamos continuamente para brindar un mejor servicio, por favor envíanos los siguientes datos para gestionar tu caso lo más pronto posible.
Nombre de la persona que realizó la compra:
Cédula:
Celular:
No. de factura:
Correo electrónico:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: No olvides que para gestionar tu caso la información debe estar completa y por escrito. De lo contrario no será posible gestionarlo. También te sugerimos que los datos sean enviados a nuestras redes sociales oficiales, Facebook o Twitter pues si los publicas por este medio no nos haremos responsables del uso de tus datos por terceros.
Quedamos atentos.
10 de Diciembre a las 13:59 hs.
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ANGELICA P
No
10 de Diciembre a las 14:32 hs.
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Alkosto Representante de Alkosto
Hola, con gusto te brindaremos la ayuda correspondiente en cuanto nos confirmes la información que te solicitamos anteriormente. Quedamos atentos
11 de Diciembre a las 14:08 hs.