Reclamo a Aliexpress
Hace poco hice un pedido en aliexpress, el dia 21 de abril me dice que el pedido fue entregado, pero a mi nunca me llego el pedido, el numero de guia en mailamerica es ml567309044mh, al rastrearlo efectivamente sale que fue entregado, mande un correo a mailamerica y estos me dijeron que me contactara con aliexpress, cosa que ya hice, esta empresa considera que no tengo pruebas suficientes para el reembolso, pero yo no puedo enviar pruebas porque no tengo el producto, yo quiero que mailamerica me diga a que empresa de correo le entrego mi pedido para poder a cercarme y hacerle el reclamo y que me muestren la firma del que recibió el pedido, porque a mi no me ha llegado, me parece de muy mal gusto que un pedido de mas de cien mil pesos colombianos se pierda y nadie responda, no hay dolientes. Otra cosa a tener en cuenta, es que en colombia, en el departamento del atlántico las empresas de mensajería no trabajan los domingos ni feriados. Otra cosa que me da cada vez mas la razón, aliexpres acepta hacerme reembolso de un solo articulo, pero de los demás no, entonces no se ha que juega.
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Pedido no recibido
Buenos dias no he recibido mi pedido y hace más de un mes, aparece en la guía como “recibido por la empresa local de reparto” pueden ayudarme por favor numero de guia un027550168mh
Aliexpress Ya me hicieron una visita pero no era la dirección correcta
Tuve un problema con mi domicilio quiero corregirlo mi dirección.
No me llego el pedido
La información de seguimiento muestra que el paquete llegó a su oficina de correos local y esperó su recogida. Le sugerimos encarecidamente que se comunique con el centro de atención al cliente de la empresa de envío y recibirá este paquete lo antes posible.
Ocaris I
Según ellos , no harán reembolso porque ya aparece recibido , automáticamente le dieron recibido en la app y cerraron el pedido , además , después dijeron que iban a reembolsar un cable pequeño que venía en el mismo paquete y era el de menor precio, en fin, ya perdí mi plata .
01 de Mayo a las 10:38 hs.
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Ocaris I
cerro el pedido y dio por finalizado la entrega
13 de Mayo a las 10:19 hs.
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