Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre un telefono alcatel en fravega, con un mes de uso dejo de funcionar, en el servicio tecnico por garantia cambian la placa, el dia que lo retiro vuelve a dejar de funcionar de la misma forma, lo vuelvo a dejar y me vuelve a pasar lo mismo, lo deberia llevar por tercera vez, pero siento que vo…
Publicado 21 de Febrero
Luego de 2 meses de uso, el equipo presentó una falla, se descargó y se apagó y no volvió a tomar carga. Lo llevé a un servicio oficial en quilmes, donde luego de 25 días me lo entregaron con cambio de placa. Pero resulta que usándolo me doy cuenta que: rompieron un plástico, dejaron trabados los b…
Solucionado 05 de Marzo
Hola, necesito ayuda. Por favor, en el día de ayer hice la compra de un celular alcatel [números] de $ [números],99 incluído el envio. Ocurre q no esperé q mercadolibre me envíe el detalle de la factura a pagar y, sin querer ingresé en el mismo producto y se emitió la misma compra pero dos veces. E…
Publicado 13 de Diciembre
Ya me dieron de baja ahora nesecito saber si me van a devolver mi dinero.que me descontaron de mi cuenta sin mi consentimiento.
Publicado 16 de Noviembre
Compre un alcatel ídolo 3 en enero de [números] y hace 15 días comenzó a fallar el audio. Llame por la garantía y me dieron la dirección para llevar el equipo, pero me encontre con que lo tengo que dejar 48 hs para el diagnóstico y después el tiempo que demande la reparación y en conseguir los repu…
Publicado 01 de Noviembre
A fines de julio de [números] compré un alcatel idol 3. Un gran teléfono, muy lindo y con excelente prestaciones. un mes antes de que finalice el período de garantía empiezo a notar que falla el boton de encendido y una pequeña luz que se filtra del lateral de la pantalla, por lo que me contacto …
Solucionado 01 de Noviembre
El dia 17 de mayo de [números] mi yerno lucas gallo doc numero[números] saco a credito en casa fravega de pergamino un tel alcatel onetouch pop c 7el cual fui pagando hasta q en la cuota numero 7 se rompio, pague la cuota 8 sin tener el tel y desde ahi no lo pague mas xq desde ese dia entro en el s…
Publicado 01 de Agosto
Me contacté con la empresa por mail y no obtuve respuesta, vía telefónica ([números]- xxx-xxxx) tampoco. Necesito dar de baja con urgencia el plan. Agradezco cualquier tipo de ayuda, o si bien alguna forma de contactarlos (a la empresa en cuestión)
Publicado 13 de Diciembre