Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Alquilamos un coche en kaunas y lo devolvimos en el aeropuerto de riga, desde el 8 de agosto de [números] hasta el 19 de agosto de [números]. Pagamos el seguro completo y el depósito de [números] euros y este último, a pesar de haber pasado ya más de un mes, no se ha devuelto. La reserva es a nomb…
Publicado 06 de Octubre
Con fecha del 29/01 al 01/02 alquilemos un coche en orly aeropuerto francia a nombre de antonio campos [números]k. No hemos recibido la devolución de [números]€
Publicado 06 de Febrero
Alquilé un auto online y se lo debitaron de mi tarjeta antes de que llegue al mostrador del aeropuerto en Miami a buscar el auto. Cuando pedi el auto figuraba como no pagado y tuve que volver a pagar mientras hacía el reclamo porque los trabajadores del aeropuerto no pudieron solucionar ni visualiz…
Solucionado 08 de Octubre
Buenas tardes ! reserve x despegar un auto x intermedio de ustedes a la empresa álamo cuando llegamos a brasil la persona q estaba atendiendo nos dijo qno figuraba el seguro no estaba pago, cuando nosotros si lo pagamos a despegar n referencia dnj4-9ef3-ins adjunto factura[números]-[números] 19/4/…
Publicado 22 de Abril
Alquilamos un coche por un valor de [números]€, a la hora de recogerlo se nos cobro [números]€ + [números]€ de franquicia, a la hora de devolverlo no se nos hizo el reembolso de la franquicia si no que se nos cobro [números]€ y ya hace mas de 1 semana de esto y no he sido reembolsado de los [número…
Publicado 09 de Febrero
Hola me siguen cobrando el peaje alamo toll importes que a la fecha ya deberían haber resuelto!!! gracias
Publicado 16 de Noviembre
Alquile un auto en empresa álamo por un día y desde ese día hasta hace un mes aún no devuelven el depósito por el seguro; aparece como monto retenido y no puedo utilizar la tarjeta.
Publicado 12 de Setiembre
Buen día. realice un alquiler con alamo en el aeropuerto internacional de miami. retirando el 02/octubre/[números] y devolviendo el 18/octubre/[números]. cuando devolví el vehículo, lo hice con tanque lleno, comprobado por el inspector de alamo el cual nos dijo que no debíamos nada (importe a …
Solucionado 04 de Noviembre
Alquile carro del 2 de julio al 8 de julio. Y ya me han descontado mas de [números] dolares en toll. Ya paso 2 meses y siguen llegando cobros
Publicado 20 de Agosto
Me entregaron un coche completamente sucio, estaba oscuro y no lo vi.
Solucionado 03 de Setiembre
Buen día! antes que nada quiero decir que estoy indignado y en un minuto me arruinaron las vacaciones con mi familia. Llegamos a devolver el auto en el aeropuerto de santiago de chile y me dicen que el auto tiene un piquete en el vidrio que antes no tenía. Y que nosotros firmamos que no estaba. Adj…
Publicado 10 de Marzo
Buenos días yo realicé un alquiler con alamo en miami en el mes de enero de [números], del 23 al 30 y al devolverlo me dijeron que máximo en dos semanas me iban a llegar los cargos por toll pass pero hasta hoy 1 de marzo me siguen llegando cargos a mi tarjeta por ese concepto y ya les pasé un mail …
Publicado 01 de Marzo
Buenos días he sido asaltado en mi buena fe por la desgracia de no hablar inglés la asesora de álamo llamada norma me hizo escribir mis iniciales en un seguro que verbalmente le manifesté que no deseaba adquirir y oh sorpresa álamo me lo carga a la tarjeta de crédito estoy en el proceso no solo de…
Publicado 25 de Febrero
Buenos días solicito solución pronta por cobros indebidos a mi tarjeta de crédito por daños que presentaba el auto antes de que yo lo rentara asumieron este cobro como si yo hubiese sido quien ocasionó los golpes que ya presentaba [números] número de reclamo
Publicado 25 de Febrero
Se me cobro por dos veces el mismo importe en días diferentes por el mismo servicio de devolución de vehículo en diferente punto de recojida. hice varias reclamaciones. Pero a día de hoy no he recibido ningune respuesta.
Publicado 23 de Febrero
Buen dia, han pasado un promedio de dos meses que rente el auto y siguen llegando cargos a tarjeta de cliente, se cree que es por tolls, en realidad cuanto cobran o bien en cuanto tiempo toma los cobros. No. [números] a nombre de: juan pablo [nombre]
Publicado 01 de Febrero
Necesito saber por que me siguen llegando cargos de tolls a mi tarjeta de débito, y como poder resolver este asunto
Publicado 24 de Enero
Rentamos via best day con alao un auto del 10 al 17 de diciembre y apesar de que la renta se cubrio con best day al llegar nos hicieron pagar [números] pesos mas , el dia que regresamos el auto nos cobraron 12 dlls mas por concepto de peajes , pero desde ese dia no han dejado de realizare cargos a …
Publicado 19 de Enero
El día 23 de dic alquile un carro con fecha de entrega el mismo día, sin embargo a partir de esa fecha me han estado realizando cobros a mi tarjeta de crédito.
Publicado 08 de Enero
Hice una reservación desde el 6 de agosto del [números] para recoger el coche en el aeropuerto de gdl. Mx. El día 24 de diciembre, llegue a la hora acordada y lo único que me dijeron fue que a qué hora estaba mi reservación, al percatarse que yo estaba a tiempo me dijeron que ya no tenían autos dis…
Publicado 05 de Enero