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Reclamo a Akiabara

Devolución de compra sin respuesta

[Solucionado]

Realicé una compra de prendas en la página de la marca. Me llegaron y no me quedaron bien los talles. Al intentar realizar el.cambio en un local no tenían stock, por lo que solicité la devolución de compra online y al mail de atención al cliente. No tuve respuesta, sigo esperando

Comentarios
  • Mariela K

     

    Hola, Vanesa. Te recomiendo que les escribas a la cuenta de Instagram oficial de Akiabara. Por ahí logré que me ayuden y resuelvan mi caso. Suerte!

    29 de Febrero a las 20:37 hs.

  • Vanesa A

     

    Andreani retiró la devolución hace dos semanas y no tengo ninguna respuesta por parte de Akiabara con respecto a la acreditación del importe en mi tarjeta de crédito. NO responden por ningún medio.

    13 de Marzo a las 8:34 hs.

  • Vanesa A

     

    solución recibida:

     

    Después de semanas de mails y reclamos
    Me reintegraron el dinero
    Nunca más una compra en Akiaba

    28 de Marzo a las 12:20 hs.

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