Hola, realice una compra el día 27/02 de 5 prendas, llegaron solo 4 en distintos envíos, quedó pendiente una ya va un mes y aun no recibí el producto o respuesta o notificación sobre todos los reclamos que hice. Una tristeza una e*****
Publicado 27 de MarzoEstoy esperando un vestido de mi nena , ya lo tengo pago y nadie responde al reclamo ..
Solucionado 20 de MarzoBuenas tardes. El dia 13/02/24 compre por la web 3 articulos con la tranquilidad de que se podian cambiar o devolver en caso de no que no quedaran bien. Decia en la pagina que se podia devolver presencialmente en tiendas fisicas. Una de las cosas que compre, estaba fallada, la otra no me quedo bien…
Publicado 11 de MarzoHice una compra de dos bodys para mi bebe. Los enjuague antes de ponerselos.. Uno hermoso pero el otro tiene una cinta negra en el cuello y destiño en todo el resto... Directamente nunca lo pudo usar. Es el body paris en talle 6m.
Publicado 06 de MarzoCompré un pantalón por la web h***s://akiabara.com/. Lo vendían en la sección de temporada verano 24 y resultó ser de outlet. El corte y la calidad eran malos, y no era tal cual lo que se publicitaba en la web, y además el talle no me servía. Inmediatamente, el 30/1/24, inicié la devolución conform…
Solucionado 29 de FebreroRealicé una compra de prendas en la página de la marca. Me llegaron y no me quedaron bien los talles. Al intentar realizar el.cambio en un local no tenían stock, por lo que solicité la devolución de compra online y al mail de atención al cliente. No tuve respuesta, sigo esperando
Solucionado 28 de MarzoCompre varias cosas en little akiabara, cuando recibí los paquetes faltaba 1 vestido ya pagado. Los recibí el 19 de febrero. Llegaron unas bikers que eran conjunto con el vestido. Escribí al único medio, ese día, pidiendo el envío y contando que no estaba en los paquetes ni figuraba en los tickets …
Solucionado 10 de MarzoMala atención y pocas ganas de solucionar inconvenientes dot solar gurruchaga creo que quienes lleven adelante la gestión de comunicación con los clientes, así también encargados y demás jerárquicos dr en dar ejemplo a sus empleados eso no ocurre los de arriba atienden mal que queda para …
Publicado 22 de MarzoCompré 2 remeras para mi hija q vive en el sur, en octubre en diciembre cdo vino para las fiestas queremos cambiar porque son chicas me dieron vueltas en local pensé q el reclamo directo con la empresa iba a solucionar… y es agua no estudiaron marketing? no saben mantener al cliente contento?…
Publicado 22 de EneroCompre un sobre de cuero de fiesta y se saltó el color lo compre en agosto presente los ticket u no me realizan el cambio tiene 2 usos
Publicado 11 de EneroEl dom 31/8 compre por la pagina web e-store una campera jovi talle 3 color negra. Llega a mi domicilio el vie 5/8. Me queda corta de mangas porque las medidas de talle que figuran son confusas. Comienzo con la peregrinacion de pedido de cambio en la misma web, por un talle 4. Que si habia disponib…
Publicado 10 de AgostoMala atencion y discrimacion de las vendedoras
Publicado 04 de AgostoA comienzos de la temporada compré 4 sweaters del mismo modelo en distinto color, en el local de akiabara ubicado en nuevocentro shopping de la ciudad de córdoba. a la primera postura se llenaron de bolitas. agoté todas las instancias con "atención al cliente" de la marca sin lograr que me dieran…
Publicado 22 de JunioHice un pedido, el cual me confirmaron por mail el 29 de julio. El estado de pedido dice transacción iniciada. Nunca se contactaron. Aún no llega y envié mails en reiteradas ocasiones tampoco respondieron ni un mail. Necesito o que me devuelvan la cuota pagada y cancelen o envíen mi pedido.
Publicado 25 de AgostoEl día 25 de julio hice el reclamo a akiabara porque compre online y figuraba el paquete enviado y averigue con el repartidor de packery que contrataron ellos para el envío que dejo mi paquete en un domicilio equivocado. Akiabara ya me cobró y todavía no me dan una solución a este problema. No me …
Solucionado 21 de AgostoPedido ocsyzuvhi. El dia 8 de julio. Hace 1 mes que estoy esperando que pase el correo a retirar el producto para poder proceder a la devoluciond el dinero ya pague 2 cuotas de un sweater que no uso. Nadie me responde por mail. Sigue figurando aguardando el retiro de paquery! es una e*****! que se …
Solucionado 13 de SetiembreCompré una prenda el 10 de junio. Luego de un pésimo servicio de correo me llegó y la tuve que cambiar. Retiraron la prenda de mi casa el 16 de julio y al otro día me enviaron un mail diciéndome que la empresa Paquery ya tenía mi prenda nueva. Aún no la recibí, les escribí mí…
Publicado 07 de AgostoSolicite un cambio hace dos semanas y no tuve respuesta. Teniendo en cuenta los precios de esta marca es una vergüenza la calidad de la atención. No son capaces ni de responder un mail. Un espanto.
Publicado 20 de JulioCompré un regalo en el local de solar de la abadía, junto con otra prenda para mi. Por error, se intercambiaron los tickets de cambio. La persona a la que se lo regalé fue al local de Unicenter en la que no sólo le divulgaron lo que yo había comprado sino que solo accedier…
Publicado 17 de FebreroCompré un vestido de akiabara en el local "fresas" de quilmes centro un martes, lo pagué$3500 en efectivo, no me dieron factura. Lo usé el viernes de esa misma semana durante 5 horas. Cuando lo fui a lavar, adentro, tenía algo así como pelotitas de esas que se hacen en la ropa barata y muy usada. D…
Solucionado 03 de Enero