Reclamo a Airbnb
Presenté un desconocimiento de gasto que no realicé, por una reserva de airbnb. Me comuniqué con visa, bloquearon la tarjeta, me comunicaron con mi banco, provincia de neuquén, presenté el desconocimiento. Me descontaron en la fecha de vencimiento el monto. De ahí en más no puedo saber cuándo tendré la tarjeta nueva y cuándo recuperaré ese dinero. Visa home me bloqueó por datos incorrectos ( obvio, la tarjeta está bloqueada) si llamo a visa me mandan a visa home y el bpn no sabe cuáles son los tiempos. Quisiera saber qué debo hacer para hablar con alguien y me explique cómo sigue el trámite. Muchas gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Graciela,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
28 de Junio a las 23:24 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela R
10 de Enero a las 13:12 hs.