Reclamo a Airbnb
Buenas tardes. El día 30/8 hice una reserva de alojamiento dentro de argentina por la página airbnb, la que fue confirmada con el código hmxpdqkjj2, por lo que se me envió un recibo por el valor de $[números].47 a pagar con mí tarjeta de crédito visa (recibo rczjcjsnhe). Ahora bien, en mí resumen de tarjeta de crédito me figura un consumo a abonar de [números],77 dolares, por lo que el monto es mucho mayor al acordado. Espero se rectifique dicho monto conforme lo que fue pactado inicialmente y de acuerdo al recibo enviado por la empresa toda vez que en los términos y condiciones aclara específicamente que el pago se acuerda y realiza en la moneda que figura en el recibo. Estoy a la pronta espera de una respuesta. Gracias.
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Estafa airbnb
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Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Yanina,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
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¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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14 de Setiembre a las 7:15 hs.
Yanina
El 14/9 me contacto un representante de Airbnb diciendo que pasaban mí caso al departamento de pago para darme una respuesta. Aún no me volvieron a contactar.
18 de Setiembre a las 9:59 hs.
Yanina
solución recibida:
Al cierre del resumen de cuenta me pasaron correctamente el monto a pesos, respetando el precio pactado inicialmente.
24 de Setiembre a las 11:10 hs.