Reclamo a Airbnb
Hola. Contraté a través de airbnb una reserva la cual cumplieron perfectamente. Yo contraté desde argentina y me enviaron el recibo en pesos pero en la tarjeta me vino en dólares.
con el aumento del dólar de no pagar mucho más
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Tu W
Me parece que hay que efectuar un reclamo en mastercard. Yo ya hice el reclamo ahi
06 de Junio a las 16:47 hs.
Tu W
A mi me paso lo mismo y reclame en airbnb. Mastecard te dolarisa el consumo por mas que vos hayas pactado en pesos. Visa respeta eso. Yo compre dos estadias una en Washington (visa) y otra en New York (master) ambas en pesos. Master la dolariso porque le convino. Espero que te sirva. Yo aun sigo con el reclamo
06 de Junio a las 16:49 hs.
Ana
Gracias por tu respuesta. Lo que no me cabe en la cabeza es que yo tenga un recibo en pesos y la tarjeta me cobre un consumo inexistente en dolares. Yo iniciaré el reclamo en defensa dwl consumidor. Te cuento como sigue nuestro caso.
06 de Junio a las 17:05 hs.
Mirta F
Si por favor comenten el curso del problema y si llegan a una solucion
07 de Junio a las 6:34 hs.
Juan C
contrate una reserva para fines de agosto en argentina en pesos y me cargaron en la tarjeta Visa en dolares. Me comunique con el banco y me dijeron que me comunique con airbnb...
nadie te responde que hacer??? ademas tengo la factura en pesos...????
13 de Junio a las 18:00 hs.
Tu W
Que raro que visa haya hecho eso. Yo hice dos reservas, una con visa y una con master. Visa respeto la compra en pesos en cambio master no, la paso a dolares. Ya hice el reclamo correspondiente a la tarjeta
13 de Junio a las 19:26 hs.
Mirta F
No obtuve respuestas. Solo se publicó mi pedido pero Si nunca se comunicó
18 de Junio a las 21:10 hs.
Juan C
Pero Mirta ya te llegó el resumen para abonar en dólares???
18 de Junio a las 21:41 hs.
Mirta F
Si ya llegó!!!!
19 de Junio a las 7:18 hs.
Juan C
Claro Mirta pero no aclaras si te llegó para abonar en pesos o dólares???. Y por otra parte de que tarjeta se trata...
Saludos
19 de Junio a las 7:44 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Mirta,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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28 de Junio a las 23:52 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirta F
10 de Enero a las 13:12 hs.