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Reclamo a Airbnb

Posible copia de tarjeta, una transacción que no la realicé, no indican llugar

[Solucionado]

Buenas tardes; tengo un cargo en mi tarjeta pacificar de 181.03 dólares con ustedes y yo nunca he realizado esa operación, de fecha 13/07/2019 a las 17:11, con esta referencia hmaqfs2mpj 91-123-4567gbr, pido la devolución del importe y se pongan en contacto conmigo . Mi número es 692692157

Comentarios
  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    Hola Leroux,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

    Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta ********.

    ¡Gracias!

    Equipo de Ayuda Airbnb
    Teléfono: +54 11 53 52 78 88
    Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
    https://www.facebook.com/Airbnb/

    22 de Julio a las 12:36 hs.

  • Leroux M

     

    Porque tendré que esperar tres meses para una respuesta, pero sinembargo ya fue debitado en mi cuenta y no sabré hasta después de 60 días si me reenvolsaran el monto

    31 de Julio a las 6:00 hs.

  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leroux M

    10 de Enero a las 13:16 hs.

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