Reclamo a Airbnb
Estoy muy decepcionada con esta empresa, te muestran un precio de alojamiento que una vez reservado el anfitrión te lo cancela, esto me pasó en el término de dos días, con 2 hospedajes distintos, y también al contactarme con otros 2 anfitriones me cambiaron el precio, qué es lo que quiero que se sepa es que te ofrecen a un precio y cuando vos reservaste y pagaste porque no te aclara que no tiene lugar, te cancela.
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Mariela,
Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma.
Los anfitriones son los únicos responsables de la actualización de su anuncio. Así, los cambios de precios, disponibilidad y política de cancelación son enteramente la elección de los mismos. Si se rompen nuestros Términos y Servicios / Estándares de Hospitalidad, se aplican sanciones.
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Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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01 de Noviembre a las 12:29 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela N
10 de Enero a las 13:13 hs.