Reclamo a Airbnb
Buenas noches...hice 2 reservas a airbnb y a los 2 días cancele ...esto fue el 26/06/17 y el 29/06/17...debitaron de mi cuenta bancaria en las 2 oportunidades de reserva... Comunicándome de airbnb que el día 10 de julio estaría acreditado en mi cuenta. Espere...quede en descubierto... Intereses...reclamos a airbnb ...muchos...muchos email...mensajes...y nadie me respondió... Estoy desesperado porque tuve que pedir un dinero para cubrir mi deuda en el banco... Necesito urgente mis reembolsos... Alguien me puede ayudar... ???gracias
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Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
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Nelson D
no fue solucionada mi queja ni nadie del banco galicia ni de airbnb se comunicaron conmigo y estan trabajando con mi dinero..son $**** pesos.
04 de Agosto a las 7:52 hs.
Nelson D
no se comunicaron... caraduras de airbnb
08 de Agosto a las 1:32 hs.
Nelson D
todavia nada de airbnb ni de galicia...mi numero de recibo es del 26/6 numero de cancelacion: HTM5E88CJ2 por $*** dolares y del 29/6 HMJYYAX2E por $ *** dolares, y nada aun ...siguen igual de irresponsables ...me canse de enviar emails...y nadie nunca contesto
15 de Agosto a las 9:16 hs.
Lucila M
hola como estas? pudiste solucionar esto? te devolvieron el dinero? estoy en la misma situación.
31 de Octubre a las 12:11 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Daniel,
Gracias por contactarse con nosotros en Tu Queja Suma. No encontramos una cuenta con la dirección de email o teléfono que tienes aquí en la página, entonces nuestro equipo va a enviar un mensaje en la dirección de email disponible acá.
También no encontramos reservaciones con los códigos que nos ha enviado. Puedes verificar si los códigos están correctos?
Fíjate si recibe un mensaje de nuestro equipo. Tu número de caso es ********.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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14 de Noviembre a las 22:46 hs.