Reclamo a Airbnb
El anfitrión cancelo mi reserva código de confirmación: hmrbqaadty por motivos de la pandemia.
el reintegro del pago se realizo el 20/3, sin embargo, veo que previamente se realizo un cobro el 13/3 pro usd 125,24 que desconozco y no corresponde al pago de mi reserva (pero figura con el mismo código de reserva de airbnb), el cual no fue reembolsado.
dado que no fue mi decisión cancelar la reserva y por tratarse de una situación de fuerza mayor no debería realizarse ningún cargo. Solicito que me reembolsen inmediatamente el importe no discriminado e injustificado que hicieron a mi tarjeta sin ni siquiera notificármelo, una estafa.
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Greta M
No recibe solución, de hecho que analizando el importe devuelto veo que es MENOR que el abonado, absolutamente inadmisible
07 de Abril a las 1:55 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Greta,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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10 de Abril a las 12:17 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Greta M
02 de Julio a las 12:49 hs.