Reclamo a Airbnb
En el mes de febrero [números] se hizo un cobro de [números] dolares a tarjeta visa de banco estado ($[números].[números] pesos chilenos).
según detalle del banco por un pago de internet hecho a airbnb en europa. Que claramente yo no hice. Actualmente llevo caso con la fiscalia ya que el banco no quiere hacerse responsable, pero llegaremos hasta las ultimas consecuencias para que el dinero que nos están cobrando y obligando a pagar sea devuelto y la deuda reversada.
me sería muy útil que mi reclamo llegara a al equipo de airbnb ya que podrían colaborar con los datos del estafador y hacerse cargo de su responsabilidad en el caso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Olivia,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
16 de Mayo a las 7:42 hs.
OLIVIA M
No me dieron respuesta ni solución. No me dan información de quien fraudulentamente uso la tarjeta en su servicio ni me devuelven el monto cargado.
pésima respuesta y cero apoyo a quienes hemos sido estafado a través de ellos.
20 de Mayo a las 10:23 hs.
ismael
Hola Olivia, me ocurrió lo mismo y el Banco Estado no se hace responsable, favor escríbeme a ismael.amf*gmail.com
27 de Mayo a las 18:35 hs.
OLIVIA M
no me dieron ninguna solución
03 de Junio a las 8:49 hs.
OLIVIA M
Airbnb dijo que NO era su responsabilidad y se desligo de la estafa y fraude cibernetico hecho a su compañía sin ofrecer ningun apoyo.
17 de Junio a las 9:02 hs.
Nery C
Hola a mi me paso lo mismo y ya llevo 3 reclamos al banco y no me dan ninguna informa con
18 de Junio a las 18:06 hs.
ismael
Nos estamos organizando, revisen el grupo de fcbk "victimas de fraude bancario banco estado"
18 de Junio a las 22:40 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OLIVIA M
10 de Enero a las 13:15 hs.