Reclamo a Airbnb
Me han hecho un cobro de 685 dolares, el dia 13 de marzo de 2019 con un codigo de airbnb*hmaeap59xp 7011 491-123-456. Por supuesto no aparece el cobro en mi cuenta de airbnb, pero si en mi banco. Tampoco he usado airbnb. Me gustaria que me devolvieran el dinero y busquen la causa del fraude.
muchas gracias y saludos
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
ismael
Estimad*, si eres de Chile, favor escríbeme a ismael.amf*gmail.com
27 de Mayo a las 17:42 hs.
Carlos A
Hola a mi me pasó exactamente lo mismo, con mi tarjeta de credito de Banco Estado, he visto decenas de casos con los mismos códigos de pais GB y de ciudad. A mi Banco Estado no me dio solución, creo que debemos comunicarnos para en conjunto hacer mayor presión al Banco y que Airbnb entregue la información necesaria para que nos devuelvan nuestro dinero.
Mi correo es carlos.acun.esc*live.cl
30 de Mayo a las 12:38 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Eva,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
03 de Junio a las 6:48 hs.
Eva R
Airbnb no se hace responsable de momento
12 de Junio a las 4:24 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eva R
10 de Enero a las 13:15 hs.