Reclamo a Airbnb
El día de hoy 05/08/2019 me doy cuenta que me están facturando en mi tarjeta de crédito un monto realizado a sl empresa airbnb que yo nunca realice. Ya denuncie el caso a mi banco aquí en chile.
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06/03/2019 airbnb hm28ztef8s 70117011 491-123-456 gb 483.524,00 pesos chilenos 733,55 dólares que ya han aumentado por los interesas.
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Hector,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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19 de Agosto a las 12:35 hs.
Hector C
El banco ya me soluciono el problema a la semana de publicación.
Muchas gracias
19 de Agosto a las 12:45 hs.
Hector C
solución recibida:
Fue solucionado a través del mismo banco en una semana me devolvieron el saldo ocupado y a la semana siguiente los interés y comisiones de ese saldo ( tuve que pedir aparte de esa devolución)
21 de Agosto a las 9:16 hs.