Reclamo a Airbnb
Me usaron la tarjeta de credito de banco estado en airbnb por [números] dolares. Jamas he perdido la tarjeta ni claves.
hay muchos casos igual y esto no es normal ni es culpa de los usuarios de las tarjetas de credito. Esto es una estafa y deben hacerse cargo.
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Gloria,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
29 de Julio a las 12:21 hs.
gloria E
Buenos días. Este es el correo de respuesta que ustedes me dieron a mi caso SIN SOLUCION ya que NO SE HACEN CARGO:
Thank you for contacting Airbnb. My name is Marco and I'm a Trust & Safety specialist at Airbnb.
We've received your email and understand your concerns with the unauthorized and/or unrecognized charges you've reported.
In order to expedite the process of recovery, please contact your bank immediately to begin the process of filing a chargeback for the charges you reported to us. If you've already alerted your bank, continue to work with your bank to complete the chargeback process to recover these funds.
Unfortunately, we're unable to release any information regarding the reservation or the user accounts involved without a formal request from a government agency or law enforcement, such as a subpoena...
29 de Julio a las 12:31 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gloria E
10 de Enero a las 13:16 hs.