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Reclamo a Airbnb

Estafa

[Solucionado]

Buenos días... A mi marido le paso lo mismo, según el banco el realizo una compra con la cuenta visa del banco estado de casi [números] mil pesos, de un pasaje en airbnb, código [números]-[números]-[números], país gb... Pero de parte del banco estado fue una respuesta negativa, ahora tenemos el reclamo en sernac y posiblemente también tengamos una respuesta negativa.

Comentarios
  • Carlos A

     

    Hola a mi me pasó exactamente lo mismo, con mi tarjeta de credito de Banco Estado, he visto decenas de casos con los mismos códigos de pais GB y de ciudad. A mi Banco Estado no me dio solución, creo que debemos comunicarnos para en conjunto hacer mayor presión al Banco y que Airbnb entregue la información necesaria para que nos devuelvan nuestro dinero.
    Mi correo es carlos.acun.esc*live.cl

    30 de Mayo a las 12:23 hs.

  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    Hola Jenifer,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

    Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

    ¡Gracias!

    Equipo de Ayuda Airbnb
    Teléfono: +54 11 53 52 78 88
    Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
    https://www.facebook.com/Airbnb/

    03 de Junio a las 8:20 hs.

  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JENIFFER T

    10 de Enero a las 13:15 hs.

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