Reclamo a Airbnb
Reserve una habitación en un hostal con airbnb está siendo una experiencia horrible en mis vacaciones aparecía en la página que estaba el lugar a 2 cuadras de la playa lo cual no es cierto es bastante retirado el primer día al llegar a mi hermano menor de edad quien me acompaña y a mi nos intentaron robar otra mentira al describir el lugar como seguro además dentro del hostal los demás huéspedes consumen alucinógenos realmente si tuviera más dineroe retiraría del hostal y el anfitrióne dice que no sabe cómo devolverme el dinero para que pueda pagar en otro lado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Daniela M
No me han respondido
18 de Junio a las 8:32 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Daniela,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
No encontramos ninguna reservación en la cuenta con la dirección de email que nos has enviado en Tu Queja Suma. Llama nuestro equipo para ayudarnos a encontrarla.
Es importante recordar que tu anfitrión es pagado por tu reservación 24 horas después de la fecha y hora del ingreso, y es muy importante llamarnos inmediatamente cuando tienes un problema. Es posible contactarnos por aquí, pero no es una manera directa de reportar tu cuestión.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
28 de Junio a las 23:36 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela M
10 de Enero a las 13:12 hs.