Reclamo a Airbnb
Realize reserva ( hm35mxcad2) para 3 noches en rosario ( dias 27, 28, 29 de septiembre de [números]) a traves de airbnb. El recibo fue efectuado por airbnb en pesos. Fue pagado con tarjeta de credito visa cuyo monto se detalla tambien en pesos argentinos. Al llegar a mi localidad reviso el estado de cuenta de mi tarjeta y encuentro que me cobraran en dolares. Esto significa que realize un pago por $ [números].86 y en dolares segùn el tipo de cambio me cobraran alrededor de $[números] (segùn la fecha en que abone el resumen ) solicito se corrija el importe a abonar y que sea el importe en pesos pactado en la reserva segun recibo que la misma empresa airbnb mando como constancia de reserva y pago. Me siento estafada. En ningùn lugar de la pagina y recibo, la empresa informa que se me cobrara en dolares ademas de cobrar un monto diferente al estipulado. Espero un pronta respuesta.
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
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10 de Octubre a las 12:42 hs.
Graciela M
Respondieron al reclamo, pero no lo solucionaron.
12 de Octubre a las 22:44 hs.
Graciela M
Airbnb ofreciòn un bono de $ 25 por el dinero que pague de mas $****. No se me aclarò que me cobrarìan en dòlares. En el momento que realice el pago, la empresa estaba modificando su sistema de cobro ya que no cobraria mas en pesos por la devualacion ocurrida en los ùlitmos tiempos. Pense que estaba pagando en pesos no en dòlares. Vivimos en argentina...de ùltima me hubiesen cobrado a la cotizaiòn de ese dìa o me lo hubiesen aclarado. Me cobraron en dòlares y la cotizacion fue la que marcaba al momento de abonar la tarjeta.
07 de Noviembre a las 12:10 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela M
10 de Enero a las 13:13 hs.