Reclamo a Airbnb
Hola, soy de argentina y ayer a la tarde me apareció una reserva aceptada en manila filipinas para entrar el 20 de julio al 24, no fui yo la que realizoa reserva ya que me encuentro trabajando en buenos aires y me cobraron 400 dólares por esta estadía en mi tarjeta de débito.
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Lucila,
Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. He visto que ya has hablado con nuestro equipo. ¿Necesitas más ayuda?
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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29 de Julio a las 12:27 hs.
Lucila A
Reconocieron el error pero Sigo esperando el reembolso del dinero, ya van a ser 3 semanas
06 de Agosto a las 4:39 hs.
Lucila A
Sigo esperando el reembolso de la reserva que ellos mismos reconocieron ilegítima ya que mi cuenta había sido hackeada. *** usd me sacaron de mi tarjeta de débito y ya pasaron 3 semanas.
11 de Agosto a las 21:00 hs.
Lucila A
Dicen que el reembolso está hecho pero ya hablé con el banco y ellos no ven ningún reembolso ni dinero que me quiera transferir airbnb.
21 de Agosto a las 8:54 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila A
10 de Enero a las 13:16 hs.