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Reclamo a Airbnb

Cargo a tarjeta que no he realizado

[Solucionado]

Aparece en mi tarjeta martercard un cobro por [números].40 dolares que no he utilizado. En detalle aparece airbnb hmamj5skdy ciudad [números]-[números]-[números]g. Necesito urgente solucion

Comentarios
  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    Hola Claudia,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

    Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.

    Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

    ¡Gracias!

    Equipo de Ayuda Airbnb
    Teléfono: +54 11 53 52 78 88
    Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
    https://www.facebook.com/Airbnb/

    22 de Abril a las 6:23 hs.

  • Claudia

     

    NO

    24 de Abril a las 11:23 hs.

  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia

    10 de Enero a las 13:13 hs.

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