Reclamo a Airbnb
Buenas tardes.
mi nombre es samuel orellana y les escribo para comentarles que sufrí un fraude de mi tarjeta de crédito master card asociada a mi banco Scotiabank en chile. Me llegó una cuenta por un monto de 710, 06 dólares del día 25/03/2019 y otra por un monto de 339,07 dólares del día 30/03/2019, todo esto no realizado por mí. Nunca he hecho uso de esa tarjeta por lo que esos cobros no son mi responsabilidad. Necesito una respuesta ante esto, ya que mi deuda seguirá aumentando y siento que ese dinero que llego a su cuenta desde la mía debe ser devuelto.
espero una pronta respuesta
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Samuel O
ELLOS INICIARAN UN PROCESO DE INVESTIGACIÓN, PERO NO DEVOLVERÁN LOS FONDOS DESTINADOS A SU CUENTA DESDE MI TARJETA, SIENDO QUE YO NO HE HECHO USO DE ELLA EN NINGUNA PARTE NI PARA NINGÚN BENEFICIO CON ELLOS. SI RECONOCEN QUE ES UN USO MALICIOSOS, YA QUE POR LO QUE ME PREGUNTARON COINCIDEN CON LOS HECHOS ACONTECIDOS CON LA TARJETA Y EL USO QUE SE LE DIO.
10 de Junio a las 20:26 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Samuel,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
14 de Junio a las 10:41 hs.
Samuel O
Aún no recibo una respuesta
06 de Julio a las 9:17 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel O
10 de Enero a las 13:15 hs.