Reclamo a Airbnb
En noviembre del año pasado mi marido, ernesto adrián murri, reservó para el período del 3 al 12 de mayo a través de la página de airbnb un departamento en nueva york ([números] west 40th street), llamado private studio times square!
su idea era darme una sorpresa por nuestro 20° aniversario de casados, lo cual se le complicó cuando el 6 de marzo le llega un mail de airbnb diciendo que había ocurrido algo que "no era conveniente para él" pero que le devolverían el dinero que él había abonado por la reserva.
por lo tanto, me comentó lo que estaba sucediendo y tuvimos que ponernos a buscar urgente un hotel que obviamente nos costó mucho más de lo que él tenía en su presupuesto.
la empresa le reembolsó el dinero pero pedimos un resarcimiento por el gasto extra que tuvimos debido a su cancelación y la mala sangre y tiempo perdido buscando hotel contra reloj.
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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29 de Abril a las 7:14 hs.
ERNESTO A
En respuesta a mi reclamo Airbnb dijo que pasaría el mismo al sector correspondiente y enviarían una respuesta por mail a la dirección registrada en Airbnb y hasta el momento mi marido, que es quien hizo la reserva, no recibió ningún mail..
30 de Abril a las 7:26 hs.
ERNESTO A
solución recibida:
Bien, le dijeron a mi marido que le reconocerían U$S 40 por haber arruinado su sorpresa y le terminaron dando un voucher por U$S 30...
11 de Mayo a las 23:47 hs.