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Reclamo a Airbnb

Airbnb no reconoce la cuenta bancaria para poder cobrar las reservas

[Solucionado]

Desde hace unos meses que trabajamos con airbnb y al día de hoy no puedo cobrar las reservas que tuvimos porque no logro que reconozcan una cuenta bancaria. Tenemos dinero retenido ya que nos rechazan toda cuenta que ingresamos.
cada vez que nos comunicamos con airbnb nos dicen que no pueden hacer nada y que debemos esperar a que el sistema acepte una cuenta bancaria.
no nos dan solución y nos dicen que sigamos intentando. Mientras tanto la moneda se devalúa y perdemos dinero.

Comentarios
  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    Hola Eugenia,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

    Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta ********.

    ¡Gracias!

    Equipo de Ayuda Airbnb
    Teléfono: +54 11 53 52 78 88
    Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
    https://www.facebook.com/Airbnb/

    23 de Julio a las 12:37 hs.

  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia M

    10 de Enero a las 13:16 hs.

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