Contactar a Airbnb

Reclamo a Airbnb

Airbnb no me paga los alquileres que se reciben como anfitrión

Me suscribí a airbnb como anfitrión para alquilar mi casa en uruguay a huéspedes. Eso fue en noviembre del año pasado. Luego de publicar la casa hay que ingresar un método de cobro para que la empresa transfiera los montos que ingresan por las estadías de quienes alquilan la casa. Lo hice y el 2 de diciembre del año pasado, es decir hace más de 30 días la empresa me confirmó por mail que los datos de mi método de cobro estaba verificado y listo para recibir dinero. Días después mediante otro mail me notifican que me giraron el monto de la primer estadía, pero por la tarde del mismo día a través de otro mail me informan que debía ingresar una nueva forma de recibir los pagos o bien eliminar la anterior y volver a ingresarla porque presentaba un inconveniente. Esto como dije luego de haberme confirmado que habían verificado la cuenta bancaria (ese es el método que elegí) estaba ok. Este derrotero ya se repitió 3 veces y casualmente ocurre cada vez que me tienen que transferir el dinero de una estadía que ya terminó. Me cansé de hablar con asistentes de la empresa, quienes derivaron el tema al área correspondiente y siguen sin darme una solución. Sólo mencionan que hay un dato que está erróneo pero no dicen cuál, lo que es más que sospechoso. Conclusión, quiero que hagan llegar a la empresa mencionada mi queja y disconformidad con el manejo y la demora de la situación, y obviamente que me resuelvan el tema ya. Gracias!

Comentarios
  • Alejandro C

     

    Porque no hubo solución. Es más, agregué un 2do método de cobro y volvió a pasar lo mismo. Me enviaron un mail hace unos días diciendo que me hicieron el pago adeudado y hoy nuevamente me solicitan que ingrese un nuevo método de pago. Con esta ya es 4ta vez. Ya parece una estfa

    22 de Enero a las 10:06 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Airbnb

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas