Reclamo a Airbnb
Hola, realicé una reserva para 11 noche en orlando el día 9/9/[números]. Los valores y cargos que figuran en la página estaban en pesos, y así fue aceptado el pago en la misma moneda con tarjeta. En el resumen de la tarjeta mastecard con la que pagué, el cargo fue liquidado en dólares, acasionándome un perjuicio económico y financiero. Solicito me aclaren la forma en la airbnb factura a la tarjeta de crédito, para iniciar los reclamos correspondientes con misma. Desde ya muchas gracias, quedo a la espera de su respuesta. Saludos cordiales
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Natalia B
Lo mismo me paso a mi.
24 de Setiembre a las 11:34 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Carolina,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
24 de Setiembre a las 12:22 hs.
carolina G
solución recibida:
Airbnb nos brindó una respuesta adecuada, continuaremos nuestro reclamo con la Tarjet de Crédito.
08 de Octubre a las 8:49 hs.