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Reclamo a Air Europa

Air europa son impresentables

Hice una reserva de asientos, en la página de la empresa.
al seleccionarlos, el precio era de u$s 15.- c/u.
me hicieron un cobro de $[números].-
al no tener comprobante alguno, me comuniqué con atención al cliente.
el pago de $[números].- fue erróneo, me dicen que me lo van a reintegrar pero aún no tengo noticias.
prosigo la compra con el empleado que me atendió, a duras penas porque el ruido ambiente era tanto que apenas lo escuchaba.
en un momento me dice que, el sistema recalculó el precio y por 4 asientos en vez de u$s 60 debía pagar u$s 88.
son impresentables, si bien hoy figuran los asientos reservados, no tengo ni factura ni devolución de lo mal cobrado.
primera y última vez que viajo con estos cachivaches.

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Comentarios

  • Sergio E

     

    Nadie se contactó conmigo

    16 de Febrero a las 10:55 hs.

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    • Sergio E

       

      Jamás se preocuparon por contactarme

      27 de Febrero a las 14:38 hs.

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      • Sergio E

         

        Jamás se comunicaron.
        Nunca más viajo con esta aerolínea y voy a recomendar a mis conocidos que no la contraten.

        14 de Marzo a las 9:00 hs.

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