Reclamo a Air Canada
Escribo esto desde lo más profundo de mi corazón. Jamás viajen por air canada. Debía viajar con mi perro de servicio debidamente entrenado y certificado, colocamos el caso a tiempo ante el área médica para viajar según sus políticas, sin embargo 5 días después no contamos con una respuesta, debido a esto perdimos el vuelo, llamamos al área médica y cuelgan, no contestan y aún así dicen que le dan prioridad a otras “discapacidades” sintiéndome vulnerado y discriminado. El área de ventas solo dice que debemos pagar la diferencia que es 3 veces el valor inicial del vuelo, ni siquiera se excusan o te brindan algún tipo de compensación. Es absolutamente arbitrario el manejo que dan perjudicando a personas que por condiciones de salud necesitamos un perro de servicio.
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Negligencia en el área médica para autorizar un vuelo con mi perro de servicio
Escribo esto desde lo más profundo de mi corazón. Jamás viajen por air canada. Debía viajar con mi perro de servicio debidamente entrenado y certificado, colocamos el caso a tiempo ante el área médica para viajar según sus políticas, sin embargo 5 días después no cont…
Me cancelaron el viaje
Hola. tenía vuelo el 23 de junio llegó al aeropuerto y me cancelan el vuelo dos dias después, lo cual tenía vuelo en santiago de chile a toronto con destino a edmonton. tuve que cancelar un hotel más comida lo cual debe reembolsarme. ya que yo era de la serena y no…
Reembolso o cambio de ticket
Hola , hace unos días la empresa air canada no me dejo abordar por falta de documentación ,quisiera saber si hay la posibilidad de cambio de ticket o reembolso , ya que nunca se hizo uso de aquel ticket , espero pronta respuesta.
Juan H
No se han contactado a la fecha.
18 de Enero a las 17:18 hs.
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