Reclamo a Agrupate
El día 21 de julio realice una compra en agrupate de pastas caseras para 2 personas. ¡distintas variedades y salsas a elección! código de reserva: 331507
código de entrega: 5691448.
al contactarme con el cliente para la utilización del voucher me encuentro que los días de utilización no eran los fines de semana, y lo que informaba el voucher era engañoso.
realizo el reclamo por la pagina web el día 12 de agosto. Bajo el case #: 33747.
recibo un primer contacto por correo electrónico el día 16 de agosto de una tal sofia, quien me pide mayor información, lo respondo rápidamente. Luego no tuve mas contacto de nadie.
volví a realizar sucesivos reclamos por la pagina web sin respuesta.
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No me devuelven el dinero ni en bonos
Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquirida, un bono que no puedo hacerme por ellos venderme un curetaje que la médica no hacía. Me devolvieron ese cupón, pero sin esa limpieza no puedo hacerme el blanqueamiento, por lo que pedí también el r…
Cupón
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuesta alguna del cupón que compre . Quiero saber si van a darme otro cupón o devolverme la plata . Porfavor !!! necesito respuesta
Me deben plata y desaparecieron
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el dinero en crédito pero hace 2 años que la pagina no existe y no hay firma de reclamar
Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución y continúes la comunicación a través de serviciosalcliente@agrupate.com.ar
¡Muchas gracias!
31 de Agosto a las 14:34 hs.
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