Reembolso de la compra

Les comento que la semana pasada realice una compra que están promocionando ustedes mediante la pagina "agrupate". la promoción de referencia es: tratamiento corporal: free pass mensual, sin restricción de días en le maison" -

https://www.agrupate.com/descuentos-en-argentina/descuentos-en-belleza-y-spa/tratamiento-corporal-free-pass-mensual-sin-restriccion-de-dias-en-le-maison-spa/185616?&utm_source=rsdescuentocity&utm_medium=referral&utm_campaign=agrupador&utm_sessid=2945470

ahora bien, adquirí el cupón, me llego ok, el pago se acredito a mi tarjeta y luego de varios intentos de solicitar turno por mail y Whatsapp la persona que respondió mi solicitud me indica que ellos no están promocionando ningún servicio y que se trataría de una estafa dado que ha recibido varios llamados por el mismo tema y ellos no están prestando este servicio, de hecho la persona me comento que se encuentra en el exterior y que no tiene ningún centro de estética.

por lo expuesto les solicito el reembolso inmediato del total abonado (ar$ 399 + 6% cargo administrativo agrupate)

el cupon es el n°534564-1030983
ya me comunique en reiteradas oportunidades con la compañia y aún no me han dado una respuesta. Por favor su ayuda, muchas gracias!