Reclamo a Agrupate
Había comprando un cupón en una estética que no me lo aceptaron por que ya había comprado otro con otra empresa.. Agrupate resolvió el problema pero no me reintegro el dinero sino que me lo dio en forma de crédito. Compré un cupón y hoy fui al turno que saqué, no encontré en la cuponera el cupón y en la estética me exigieron que lo lleve impreso.. Así que nuevamente perdí plata.
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No me devuelven el dinero ni en bonos
Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquirida, un bono que no puedo hacerme por ellos venderme un curetaje que la médica no hacía. Me devolvieron ese cupón, pero sin esa limpieza no puedo hacerme el blanqueamiento, por lo que pedí también el r…
Cupón
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuesta alguna del cupón que compre . Quiero saber si van a darme otro cupón o devolverme la plata . Porfavor !!! necesito respuesta
Me deben plata y desaparecieron
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el dinero en crédito pero hace 2 años que la pagina no existe y no hay firma de reclamar
Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (serviciosalcliente@agrupate.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
07 de Setiembre a las 13:56 hs.
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Melanie N
Me mandaron un mail diciendo que en la estética pusieron mi cupón como usado.. no solucionaron nada
10 de Setiembre a las 11:31 hs.
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Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (serviciosalcliente@agrupate.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor escribas a esa casilla para que puedan tomar tu caso y elevar el reclamo. Seguí el caso por ese medio y cerrá el mismo acá ya que la solución te la brindaremos por medio del mail.
Muchas gracias !!
¡Muchas gracias!
14 de Setiembre a las 14:47 hs.
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