Reclamo a Agrupate
El dia 30/08 compre una oferta de un sommier, código de reserva 589628, es un comercio poco serio, donde te dan vuelyas y la atencion es mala, fui en perosna porque los telefono no responden, me contestan que tardan 15 dias entregarmelo y al otro dia me llaman que me lo traian el sabado pasado, me llamo una persona ese dia a la mañana y le dije que hay que subirlo 4 pisos me dijo que esta bien que sali 45 pesos por piso, me llaman a las 15 que lo entregaban a las 16, lo llame yo 17.15 porque no habian venido y me die baja que estoy en la puerta, hice eso y no estaban, llamo y me dice me equivoque de direccion, llego en 15, aparecieron 17.45,cuando llegaron el chofer(daniel me dice no puedo subir el colchon por escalera por un problema de salud, le dije para que venis si contrate el servicio, me dice, los deuños saben de esto y me mandan igual, por lo tanto no me lo dejo y se fue, fui hasta el local de la calle jujuy,donde me recine una mujer, creo que se llama maria, donde soprendida no sabia nada ni encontraba mi pedido, diciendome que el dia lunes me iban a llamar, no paso esto, tuve qye vlver a ir al local, donde me dice otro señorita que dentro de los 15 dias lo mandan, ayer me llama un señor que hoy me lo entregan antes de las 16 pero recibo un mail, donde me dicen que no puedieron contactarme, esto es mentira, mi telefono esta las 24 hs encendido porque trabajo con el mismo, me cansaron, quiero mi dinero de esta compra. De la empresa agrupate no tenes telefono donde llamar solo mail, y dicen que estan viendo que solucion me dan,pasan lo dias y no me dan respuesta.
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No me devuelven el dinero ni en bonos
Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquirida, un bono que no puedo hacerme por ellos venderme un curetaje que la médica no hacía. Me devolvieron ese cupón, pero sin esa limpieza no puedo hacerme el blanqueamiento, por lo que pedí también el r…
Cupón
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuesta alguna del cupón que compre . Quiero saber si van a darme otro cupón o devolverme la plata . Porfavor !!! necesito respuesta
Me deben plata y desaparecieron
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el dinero en crédito pero hace 2 años que la pagina no existe y no hay firma de reclamar
Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
Hola!
Según lo que podemos ver estás en comunicación con nuestra casilla de Atención al Cliente. Te pedimos por favor que continúes la comunicación por esa vía y cierres este reclamo ya que te vamos a seguir ayudando por mail.
Muchas gracias!
21 de Setiembre a las 13:57 hs.
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matias
porque no me devuelvemn el dinero.
21 de Setiembre a las 14:06 hs.
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matias
todavia no me reintegraron el dinero.
02 de Octubre a las 12:55 hs.
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Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente. Ante cualquier duda, vuelve a comunicarte a serviciosalcliente@agrupate.com.ar
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
03 de Octubre a las 15:16 hs.
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matias
no solo no me devolvieron el dinero sino que me descontaron otra cuota.
04 de Octubre a las 14:49 hs.
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Agrupate Representante de Agrupate
propuso una solución:
¡Hola!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente. Ante cualquier duda, vuelve a comunicarte a serviciosalcliente@agrupate.com.ar
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
12 de Octubre a las 16:07 hs.
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