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Reclamo a Agrupate

El reembolso o la estadia

Relacionado a la compra realizada el 14 de julio del corriente mes, por una estadia en el hotel palace de la cumbre, córdoba, de 2 días para 2 personas con desayuno.
codigo de reserva: 513666.
me informan que no tienen disponibilidad para la reserva de los días 28 y 29 de julio y durante el periodo que resta del mes.
por lo cual solicito como resolver el inconveniente o la devolución del importe pagado.
saluda atte. Y la espera de una pronta respuesta jose

Comentarios
  • Agrupate Representante de Agrupate

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (serviciosalcliente@agrupate.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    26 de Julio a las 12:34 hs.

    Comentar

    • jose B

       

      No contesta El Hotel Palace Ni Clickon no dan respusesta

      28 de Julio a las 14:01 hs.

      Comentar

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