Reclamo a Agoda
Realicé una reserva de un hotel en buenos aires por la página agoda, la misma anuncia todos sus valores en pesos argentinos, pero al efectuar la compra con la tarjeta de debito la misma se realizó en dólares, no estoy de acuerdo con que la compra sea realizada en dólares siendo que el valor pactado y anunciado es en pesos argentinos, con los impuestos y tasas de la tarjeta la reserva me va a salir el doble del valor anunciado por la pagina (y que ademas me inidcaron el el mail de la reserva). . Según la ley del consumidor de la argentina 24.240 artículos 4 y 37, están haciendo una práctica ilegal porque no son claros con lo que venden, indicando un valor en pesos que no es el que aplican
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Rembolso no solucionado
Llegamos al hotel, estaba diferente a las fotos, llevo niños y habia un fuerte olor a marihuana. Por lo que decidimos pedir un rembolso, y ahi en el hotel nos comentaron que no habria problemas, luego por la misma aplicacion de agoda rentamos otro hotel, hasta la fech…
Estafa agoda y sin canales de comunicación para plantear y solucionar
He reservado una habitación triple en barcelona seleccionando la opción de pago en el establecimiento , opción de costo mas elevada que la de no reembolso. (tengo la evidencia de esto) en el momento en que confirman la reserva ya estaba cobrado el 100% de la estadía e…
Reembolso no realizado. el cuaro del hotel olia a marihuana
Hice una reservación id 695163874. El martes 23 de enero, aprox a las 7 pm, llegamos al hotel dixie orange country en costa mesa california, hice mi registro, y durante el trayecto hacia y en la propia habitación se percibía un fuerte olor a marihuana, por lo que …
Agoda Representante de Agoda
Hola Joreglina
Gracias por contactarnos. Disculpe la tardanza en responderle; en los momentos que usted dejó su queja en esta página, Agoda todavía no estaba ofreciendo asistencia en la misma.
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Saludos
^Sheila
23 de Noviembre a las 10:54 hs.
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