Reclamo a Agoda
Reservé un hotel de eeuu a través de agoda, pague todo por adelantado, en la reserva y en la información indicaba que era el total. Al hacer check in en el hotel, me dicen que debo pagar 20 usd adicionales por noche, por habitación (total usd$ [números]). Me indicaron que es un problema constante con agoda porque no lo informan en su web. Reclamé a agoda y se han lavado las manos, no quieren asumir su responsabilidad. He debido pagar [números] usd más de alojamiento porque ellos no informaron bien este cobro extra de resort fee, de haberlo sabido habría elegido otro hotel. Pésimo servicio al cliente de agoda. Tengan cuidado.
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Uso de datos de tarjeta de débito para realizar compras no autorizadas
Buenas noches, ingresé mis datos de la tarjeta para reservar un hotel y usaron mis datos para hacer compras y pedidos en bs as, unos d**********s, quiero que me reintegren todo lo que me sacaron de mí cuenta.
Estafa
Me deben dinero, me sacaron dinero de mi cuenta y no lo devuelven.
Estafa
La solicitud fue cancelada ya por ustedes, fijense que figura eso en la pagina de agoda sin embargo se quedaron con la plata, hace 5 dias que se hizo la reserva y el dueño aceptó la plata , cobro y luego de 72 hs me canceló. Espero me devuelvan el dinero, esto ya me oc…
Agoda Representante de Agoda
Hola Pilar,
Gracias por contactarnos.
Hemos localizado su reserva y le hemos enviado un correo al email registrado. Por favor, revise su bandeja de entrada y respóndalo si requiere ayuda adicional.
Saludos
^Renato
18 de Diciembre a las 15:26 hs.
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