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Aeropost

Ha solucionado un 35% de los reclamos

8 Ago. 2023 01:36

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Reclamos a Aeropost


Fecha de entrega de la orden

El estado de mi orden en aeropost aparece en proceso de des almacenaje ya hace 6 días, me comunique al correo de aeropost para contactarlo y también les escribí al <a href="/facebook">Facebook</a> y sigo sin tener respuesta ya son casi 20 días desde que hice la orden, solo necesito que me digan la …

Publicado 03 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Mal servicio

E echo uña compra en la noche de auer y ise el pagó con mi targeta de crédito la cual isieron el devito automáticamente y hoy en la mañana ame envían un mensaje informandome qué no podían despacharme mmi pedido ya que dicho artículo abia subido de precio y de igual manera no fue mucho lo que subió.…

Solucionado 07 de Julio

Paquete que nunca llegó

Compre una tablet el 14 de octubre de [números] y hoy es el dia que no a llegado, en aeropost panamá, me dicen que el paquete fue destruido, entonces perdí el paquete y el dinero. No vuelvo a utilizar sus servicios ni a recomendarlo. A su personal no les interesa lo que les pase a sus paquetes, que…

Publicado 08 de Mayo

Reembolso

Hice una compra con aeropost, en el momento de la compra establecian como fecha de entrega hasta 5 mayo, luego de realizar la compra me envian un correo diciendo q el 16 de junio estaria en miami por lo tanto no me sirven esos tiempos. Llamo a cancelar la compra y no me solucionan nada siempre evad…

Publicado 05 de Mayo

[SOLUCIONADO] Cierran la sucursal sin avisar

Ellos no me informaron por ninguna vía que había cerrado su sucursal en rep. Dom. Pero si me cobraron por los paquetes que llegaron a mi casillero en miami. Me decían que me lo iban a enviar a mi domicilio via dhl, luego de unas tres semanas esperando y hablando con varios agentes de servicio al cl…

Solucionado 05 de Enero

Cancelar compra

Quiero cancelar una compra que hice por error.

Publicado 19 de Diciembre

Horrible servicio al cliente

Aeropost tiene pésimo servicio al cliente, deberían de capacitar a sus colboradores, no son amables, no sonrien, y hacen gestos negativos con las caras amargadas que tienen, más las mujeres que son fresas, no hacen contacto visual, y hablan con un tono de vos pedante, en conclusión, dejan una muy m…

Publicado 09 de Julio

Maltrato al cliente. no producto y no devuelven dinero

Realice una compra de 50lb de cera de soja.pague y me llegó el email confirmando que todo estaba bien.luego me llega otro email indicando su pedido fue cancelado. Realice otra vez el intento revisando muy bien los precios y me sale igual. Pague de nuevo y compra exitosa. Luego me envían otro correo…

Publicado 26 de Marzo

Mi producto no llega

Hice una compra con munero [números] realizada hace mas de un mes y no llega mi producto. Ninguno da razones. Que mal servicii.

Publicado 12 de Enero

Mi paquete es retenido

Necesito me ayuden con mi paquete tengo más de 15 días y hoy manera q me lo entreguen dicen retenido pienso q es un injusto q uno confie en usted me digan q jueves ya lo envían y sigo ala espera necesito me ayuden lo más pronto posible gracias

Publicado 30 de Julio

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