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Reclamo a Aeropost

Maltrato al cliente. no producto y no devuelven dinero

Realice una compra de 50lb de cera de soja.pague y me llegó el email confirmando que todo estaba bien.luego me llega otro email indicando su pedido fue cancelado. Realice otra vez el intento revisando muy bien los precios y me sale igual. Pague de nuevo y compra exitosa. Luego me envían otro correo indicando que se cancela mi pedido. 2 veces se cobraron, 2 veces salió compra exitosa y las 2 veces las cancelaron sin razón aparente.
y a la fecha ni me devuelven mi dinero cargado a la tarjeta.
estoy decepcionada muy molesta me siento estafada y burlada por esta empresa que se juega así co

Comentarios
  • Patricia F

     

    No me han devuelto el dinero. Y tampoco quieren proceder con la solicitud de pedido indican que tienen errores en su balanza y el producto que pedí dice 50lb.peeo ellos dicen que debe ser mas el costo de envío de lo q indica en su página

    31 de Marzo a las 9:13 hs.

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    • Patricia F

       

      No me dan solución. Quieren cobrarme mas del ***% por el producto que ya me cobraron y no me devuelven dinero

      11 de Abril a las 9:06 hs.

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      • Patricia F

         

        Que me entregen el producto al costo brindado y cobrado. Ahora quieren subir el costo al ***%.
        Es una falta de respeto

        26 de Abril a las 9:40 hs.

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