Reclamo a Aeromexico
Compre un boleto para viajar del 29 de octubre al 3 de noviembre merida-mexico-merida. Incluyendo el seguro de viaje.
facture ambos servicios, sin embargo nunca pude descargar la ni me llego por correo la factura del boleto de avion, solo la factura del seguro. Al levantar mi reclamación, me dicen que no pueden hacer nada y no qusieron decir a nombre de quien sacaron esa factura.
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
monicapayan
No he recibido ningun comunicado de la aerolinea. unicamente un robot me contesto dando me un numero de caso.
11 de Diciembre a las 4:10 hs.
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monicapayan
Nunca contestaron. Solo dieron un número de caso y hasta ahí.
22 de Diciembre a las 9:36 hs.
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monicapayan
respondieron que estaba fuera de tiempo el reclamo. sin embargo alguien de Aeromexico facturo anombre de untercero mi vuelo y no me dieron razon de que empresa o razon social usaron. y no quisieron corregir, aun cuando no fue mi error
06 de Enero a las 11:32 hs.
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