Reclamo a Aeromexico
Nueva normalidad que estamos afrontando producto del covid 19
que expone a ser flexible por no contar vacuna los estados restringen la circulación para evitar contagios y consecuencias de ello solicitan una flexibilidad por razones fuerza mayor
solicitando mayor flexibilidad
dado que extensión de la pandemia y que el bono emitido llega hasta marzo nos vamos encontar en la misma situación.de hoy le solicito deje abierto el.pasaje aéreo por qué en los próximos semestre del.2021 recién estaríamos con una vacuna de esa fecha tentativa razón por lo cual invito deje abierto el pasaje cancele el bono de viaje para cuando la oms declare fin de la pandemia más unos meses de gracias para producir la reprogramaciones del vuelo
sepa entender que no es potestad de mi si no se debe a razones de fuerza mayor y a políticas sanitarias
de las naciones prohiben la circulación. De las personas por cuestiones sanitarias
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
SILVIA G
Ni se contacto estoy esperando lo haga para iniciar arribar a alguna solucion
20 de Noviembre a las 9:57 hs.
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SILVIA G
No vuela más la ruta LA HABANA BUENOS AIRES Y EMITIÓ VOUCHER
EN VEZ DE UN REEMBOLSO POR NO OPERAR más la ruta aerea
01 de Diciembre a las 8:10 hs.
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SILVIA G
No opera la ruta comercial la Habana. Buenos Aires razón que emitió un voucher para esa ruta aérea no se puede utilizar no brinda solución se niega a generar reembolso de lo abonado
16 de Diciembre a las 8:26 hs.
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