federico
Necesito cambiar un vuelo. No anda la web, no anda la app, el call center esta fuera de servicio, el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responde por mail tampoco, <a href="/facebook">Facebook</a> tampoco <a href="/twitter">Twitter</a> tampoco. ¿qué tengo que hacer? ir a ezeiza a cambiarlo?
Publicado 11 de Noviembre
diego F
Realizamos la compra de un pasaje con cambio.
llamamos y enviamos mensajes por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> muchas veces y nunca respondieron para solucionar el tema.
hoy tengo que comprar un nuevo pasaje ya que necesito viajar urgente y aun no se contactaron.
Publicado 11 de Noviembre
Carlos D
Saque pasajes ida y vuelta con un cambio de fecha gratis en julio del [números] para el
31/12/20 y para volver el 31/1/21, desde el 12/10/20 le pregunte si el avión es disponible para mascotas y no responden, y desde el 9/11/20 le mande <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> para cambio de fecha y no …
Solucionado
12 de Noviembre
MAURO R
La leyenda "¡lo sentimos! en este momento, no es posible procesar tu solicitud. Por favor, intentá más tarde" aparece sistematica y reiteradamente hace varios días en las solicitudes de cambio de vuelos. Las oficinas presenciales cerradas (fui personalmente) el [números] no funciona, el <a href="/w…
Publicado 10 de Noviembre
Martin
Desde el 9 de octubre que sistematicamente les escribo todos los dias / dia de por medio. Necesito modificar un vuelo que compre el 1/12/[números] y no responden por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> Pésima atención! al menos brinden un email, y respondanme en 10 dias. Asi, llevo mas de 1 mes esper…
Solucionado
26 de Noviembre
Maximo H
Me cancelaron un vuelo a brasil hoy, cuando salía el 13/11. Esto generó que pierda mi estadía de 1 semana en brasil, ya que el hotel no quiere devolverme el dinero por avisar del cambio con menos de 1 semana de anticipación.
Publicado 10 de Noviembre
Mariel S
Tenía un vuelo en marzo que se dio de baja por covid. El 30/7 recién ingresó mi reclamo y me prometieron la devolución en 90 días, plazo ya vencido y no me ofrecen solución aún. Necesito el reintegro del dinero. Reserva acdjva
Solucionado
26 de Noviembre
Jose R
Realice la compra de un vuelo, se debito el monto pero en aerolineas dicen que no se hizo el pago, hablo y mando wsp y no obtengo ninguna respuesta
Publicado 10 de Noviembre
Martin E
Necesito reprogramar un vuelo y nadie responde <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> el unico medio de atencion que tienen disponible actualmente.
Publicado 09 de Noviembre
Damian L
Necesito re programar un vuelo de cabotaje y aerolíneas no contesta los mensajes de whatssap.
Publicado 09 de Noviembre