Una estafa

Soy pasajero platino de aerolineas argentinas, mi hijo debe hacer una especializacion en madrid, por lo tanto, recurri a mis millas para adquirir los pasajes, como los [números] puntos no me alcanzaron, compre el resto, por lo que pague $ [números]. Una vez que tuve todo listo, realice via internet la operacion, el debe viajar el 24 de octubre y retornar el 16 de enero del [números].cuando finalizo exitosamente la operacion, me emiten los pasajes y veo que equivoque el numero del mes, o sea, que en lugar de poner 10 (octubre), puse 11 (noviembre), de inmediato, mendfe un correo, donde me contestaron que me comunicara telefonicamente, hice lo sugerido y me respondieron que al ser pasajes de promocion, no habia cambio, les explique que lo mio no fue especulacion, que no pasaron varios dias para solicitar el cambio, solamente fueron 5 minutos. No obtuve respuesta. Vivo en el interior del pais (la rioja), de inmediato viaje bajo mi costo a buenos aires, me dirigi a la casa central de aerolineas donde me manifestaron que aerolineas plus, funcionaba en el aeroparque, fui al aeroparuqe, me dicen que aerolineas plus no atiende al publico, todo se hace via mail, amablemente alguien me dio el telefono de platino, donde tambien me informaron que el cambio no era posible, a menos que cambie de catgoria y como mi hijo comienza a cursar en noviembre, tuve que pedir un prestamo y compras [números] millaso casi $ [números], significa que mi pasaje con lo pagado mas mis millas me costo $ [números]+ [números]+ [números] millas que es un monton de plata, haciendo un calculo de las millas que aporte con mi viaje, aproximadamente entre 35 y [números] $, cuando un pasaje hoy a madrid ida y vuelta, aerolineas lo promociona a [números] $, una estafa y una falta de respeto