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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Solicito devolución del monto del pasaje cancelado

Estoy reclamando desde el 17 de noviembre del [números] la devolución de un billete comprado en pandemia, a la empresa aerolineas argentinas, el vuelo fue suspendido , y no me devuelven el dinero de la compra del mismo. Realize múltiples reclamos a los sitios que ellos disponen, algunas veces me respondieron que ya estaba solucionado pero nunca recibí el reintegro del billete n° [números]. Soy jubilada y necesito imperiosamente este dinero.es una vergüenza que una empresa tan importante no pueda solucionar a un pasajero que utiliza este servicio permanentemente, si me dan la posibilidad de dar un billete abierto lo aceptaría sin problemas, ya que el viaje es ida y vuelta a san salvador de jujuy , donde vive mi hija y viajo con frecuencia.
espero una pronta solución a mi reclamo

Comentarios
  • ALAN N

     

    Hola Maria, si compraste desde Argentina ponete en contacto con abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un contacto, la consulta del caso es sin costo. Si no se reclama con un abogado las compañías aéreas y las agencias no resuelven nada lamentablemente.

    04 de Junio a las 3:01 hs.

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    • María C

       

      Ni siquiera recibo respuesta a los mail que les envie.Es una vergüenza!!!

      05 de Junio a las 20:28 hs.

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      • María C

         

        Buenas tardes.Aerolineas Argentina no se comunicaron para ofrecer una solución a mi pedido de devolución del pasaje suspendido en pandemia.

        08 de Junio a las 15:41 hs.

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        • María C

           

          Buenos días!!! No se comunicaron para darme ninguna respuesta.Parece que esa empresa no tienen consideración con sus clientes.

          09 de Junio a las 7:55 hs.

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          • María C

             

            Buen día.Nunca se comunicaron de la empresa AA para brindarme una solución.Parece que no les interesa los clientes.
            Necesito que me reintegren el dinero del pasaje que me suspendieron en Pandemia.

            Muchas gracias a esta empresa que tiene la preocupación de solucionar el problema.

            16 de Junio a las 7:46 hs.

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            • María C

               

              No se han comunicado para resolver la devolución del pasaje que aboné y suspendieron en pandemia.Continuo esperando y que se dignen a atender a sus pasajeros.

              02 de Julio a las 15:39 hs.

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