Reclamo a Aerolineas Argentinas
Desde hace 6 meses intento acreditar millas en mi cuenta de aerolineas. No funciona via web. Y los operadores de whatsapp no contestan. Y una vez que el sistema trata de comunicarme con un operador, él mismo se traba y no se puede hacer más nada.
el servicio de una aerolínea de bandera debería ser mejor.
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Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…
“reembolso total dentro de 24 horas” es una mentira
Tuve una experiencia muy decepcionante con aerolíneas argentinas respecto al reembolso de unos pasajes. cancelé mi reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra, condición que según la propia página oficial de la aerolínea corresponde a un reembolso total. …
Gabriela G
solución recibida:
Mi reclamo fue por la falta de acreditación de millas voladas. Esto se debió al hecho que la reserva no incluyó mi nombre completo como figura en la cuenta de ARPlus. Por ello el sistema no permitió acreditar las millas via web o al momento del check in. Lo que es en cierta manera comprensible. Sin embargo el sistema no está bien ideado, ya que en la base de datos del mismo figura el número de DNI, éste se ingresa también cuando uno hace la reserva y se controla al momento del check in.
Lamentablemente tuve que hacer muchos reclamos y perdí demasiadas millas por haber desconocido esta información.
01 de Junio a las 6:47 hs.