Reclamo a Aerolineas Argentinas
Reserve dos psajes por internet desde tucuman a bs as. Luego realice la compra por internet. Luego de realizar la compra veo que en los tickets de pasajes el nombre está en lugar del apellido u el apellido en lugar del nombre. Ahora llame para reclamar que me corrijan los nombres y me quieren cobrar 70 dls. Nose que hacer
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No cumple horario de atención informado
Necesito hacer el cambio de un vuelo, en la web no me permite y a través de la la línea telefónica me dice que que el horario de atención es hasta las 14:00 sábados domingos y feriados y me cortan siendo que llamo desde las 13:00. una falta de respeto que no cumplan e…
[SOLUCIONADO] Devolución de compra
Saque 2 pasajes en aerolíneas argentinas y me cobraron 3 pasajes, el cual me hicieron la anulación! ... Pero en mi resumen se ve reflejado 3 pasajes deberían anularme el de $131.000
[SOLUCIONADO] Me robaron la cuenta de aerolíneas plus
Me robaron la cuenta de aerolíneas plus con número: 37128279. El día jueves 11/04/2024 traté de iniciar sesión y no pude entrar y al tratar de restablecer la contraseña me informó un correo desconocido para mi. me trato de comunicar por whatsapp que es el único medio…
Aerolineas Argentinas Representante de Aerolineas Argentinas
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01 de Febrero a las 13:22 hs.
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01 de Febrero a las 13:22 hs.
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01 de Febrero a las 13:24 hs.
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01 de Febrero a las 15:21 hs.
Andrés M
solución recibida:
me solucionaron el problema telefónicamente, porque aceptaron que fue un error de la persona que tomó la reserva. estuvo bien, seria bueno que todo el personal de atencion al cliente esté debidamente capacitado e informado, porque uno siente que esta librado a la suerte dependiendo de quien te atienda.
01 de Marzo a las 11:08 hs.