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Reclamo a Aerolineas Argentinas

No contestan whatsapp para reprogramar vuelos

[Solucionado]

Aerolineas arg. Desde abril me cancelo 5 vuelos q tenia comprados antes de la pandemia, son para usar aca en argentina y llevo semanas escribiendo en Whatsapp y nadie responde, y es el unico medio por el cual se puede pedir reprogramacion. Siguen vendiendo y no se porq ....si no cumplen todavia con los vuelos cancelados y q encima ya los cobraron hace mucho.
necesito urgente reprogramar mis vuelos, tengo comprobantes de turnos medicos, por lo tanto puedo viajar. Gracias

Comentarios
  • Ada V

     

    Hola. Siguen sin responder whatsapp. Tengo 5 vuelos q necesito reprogramar de los cuales 1 solo esta vigente para el 12/11 y me enviaron un mail q reprogramaron a corrientes.....y yo lo saque a chaco.....no permiten cruzar el puente chaco-ctes. Y escribo para q solucionen y tampoco contestan.
    O sea q voy a perder el vuelo ese tambien porq yo voy a chaco no a ctes.

    30 de Octubre a las 8:33 hs.

  • Ada V

     

    solución recibida:

     

    HOLA, GRACIAS POR AYUDARME. AYER RESPONDIERON MI PEDIDO DE REPROGRAMACION Y YA TENGO FECHA NUEVA PARA VIAJAR.

    10 de Noviembre a las 7:13 hs.

  • Ada V

     

    hola, perdon q los molesto nuevamente. Logre q me cambien los pasajes despues de tanto tiempo pero el primer vuelo es para el martes 1/12 a resistencia y ayer envian un mail cambiandome el destino a corrientes....otra vez todo mal....
    Como voy a ir a corrientes si por la pandemia no permiten cruzar el puente. Escribo y otra vez NADIE RESPONDE.
    Me dicen x whatsapp "lo transfiere con un agente..." hace 16 horas q estoy esperando.

    26 de Noviembre a las 10:12 hs.

  • Ada V

     

    solución recibida:

     

    GRACIAS A UDS. ME SOLUCIONARON.

    19 de Enero a las 21:10 hs.

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